Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün, sonrasında ise ertesi iş günü kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Alt limitlerde sabit kargo ücreti sepette gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Hesabım > Siparişlerim bölümünden siparişinin güncel durumunu ve kargo takip numaranı görebilirsin.

İade süreci nasıl işliyor?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsin. Detaylar için İade & Değişim sayfamıza göz at.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Tüm kredi ve banka kartları ile güvenli ödeme yapabilir, uygun ürünlerde taksit imkânından yararlanabilirsin.

Faturamı nasıl alırım?

Siparişin kargoya verildiğinde e-fatura e-posta adresine otomatik olarak gönderilir.